Domande Frequenti

È necessario creare un account per acquistare?

Non è necessario creare un account MENICHELLI 1912 per effettuare un ordine. Può acquistare un prodotto come ospite.

Sono disponibili tutti gli articoli online?

La maggior parte dei nostri prodotti sono disponibili nel nostro negozio online. Se è interessato/a ad un articolo non disponibile, la invitiamo a contattarci telefonicamente o whatsapp al numero 0761345113 o via mail all’indirizzo: ecommerce@menichelli1912.it

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna sono di 2-7 giorni lavorativi secondo il valore dell’oggetto.

È possibile spedire in altri paesi?

Le spedizioni sono possibili solo sul territorio europeo in automatico. Per il resto del mondo si prega contattarci telefonicamente o whatsapp al numero 0761345113 o via mail all’indirizzo: ecommerce@menichelli1912.it

Come posso seguire lo stato del mio ordine?

Riceverà un’e-mail con un numero di spedizione non appena l’ordine sarà spedito.

Come posso restituire un articolo?

I resi sono accettati entro 7 giorni dal ricevimento dell’ordine. L’articolo deve essere restituito nelle sue condizioni originali, con la sua scatola e tutti gli articoli inclusi. Il rimborso verrà effettuato nella stessa forma del pagamento.

Per fare un reso, si è pregati di contattarci telefonicamente o whatsapp al numero 0761345113 o via mail all’indirizzo: ecommerce@menichelli1912.it

Quali sono le modalità di pagamento accettate?

È possibile pagare con carta di credito: Visa, MasterCard, American Express, China Union Pay, Paypal, Klarna e Bonifico Bancario Ordinario.

I miei dati personali e di pagamento sono protetti?

Tutte le informazioni sul pagamento sono protette dalla crittografia SSL. Non conserviamo informazioni sul pagamento e sulle carte di credito. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati, la invitiamo a consultare la nostra informativa sulla Privacy.

È possibile pagare con bonifico bancario?

Sì, è possibile pagare con bonifico bancario ordinario. Se selezionate come metodo di pagamento il bonifico bancario ordinario, riceverete i dettagli per effettuare il pagamento tramite e-mail. Se il pagamento non venisse ricevuto entro 3 giorni lavorativi, l’ordine verrà automaticamente cancellato. A seguito del ricevimento del bonifico bancario, riceverete una e-mail di conferma spedizione dell’ordine.

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